多设备同时在线
电脑、平板与手机可登录同一账号，会话列表实时更新。换设备后无需重新整理聊天，历史记录会随账号一并载入。
客户端下载
选择适合你的设备
下面按平台列出了支持系统、安装包类型和安装后的使用方式。选择与设备一致的一项即可开始，桌面端与移动端可以同时登录同一个账号。
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Telegram Windows版
桌面端使用说明安装程序体积较小，双击后按提示完成即可。登录后可与手机端同步消息与文件，适合长时间在电脑前处理聊天和传输资料的场景。
下载 Windows 版 更新日期与体积为示例，可按实际调整 -
Telegram macOS版
苹果电脑使用说明下载后把应用拖入「应用程序」文件夹即可完成安装。支持 Apple 芯片与 Intel 芯片，首次打开若被系统拦截，可在安全设置中允许该应用运行。
下载 macOS 版 含 Apple 芯片与 Intel 芯片版本 -
Telegram Android版
安卓设备使用说明安装完成后输入手机号接收验证码即可登录。若系统提示未知来源，需要在设置里允许当前浏览器或文件管理器安装应用，安装结束可再关闭该权限。
下载 Android 版 请勿安装来源不明的修改版本 -
Telegram iOS版
iPhone 与 iPad 使用说明通过系统应用商店获取，安装后使用手机号登录。若迟迟收不到验证码，可检查短信拦截、稍后重试，或改用语音来电方式接收。
获取 iOS 版 以系统商店页面为准 -
Telegram网页版
免安装使用说明适合临时设备或不便安装软件的场景，打开浏览器即可收发消息。公共电脑使用结束后请主动退出登录，并在手机上检查活跃会话，移除不再使用的设备。
打开网页版 建议在私人设备上登录
安装与登录帮助
按设备切换查看对应步骤，从下载到首次登录一次完成。
- 获取安装程序。在上方列表中选择 Windows 一项，保存 .exe 文件到本机磁盘。
- 运行安装。双击文件，如出现系统提示，选择允许后再继续，安装过程中无需修改默认选项。
- 首次启动。打开应用后填写手机号，输入短信或应用内收到的验证码完成登录。
- 同步聊天。登录成功后历史会话与文件会逐步载入，也可以先调整界面语言与通知设置。
- 下载磁盘映像。选择 macOS 一项获取 .dmg 文件，等待下载完成。
- 拖入应用程序。打开映像窗口，将应用图标拖到「应用程序」文件夹。
- 允许首次运行。若系统提示无法验证开发者，可在「隐私与安全性」中允许该应用打开。
- 登录并设置。使用手机号登录，必要时在设置中开启开机启动或调整通知方式。
- 安卓设备。下载 .apk 文件后点击安装，系统询问时允许当前来源安装应用。
- iPhone 与 iPad。在系统应用商店中获取，使用同一手机号登录即可。
- 接收验证码。验证码通常通过短信或应用内消息下发，请勿转发给任何人。
- 收不到验证码时。先检查短信拦截与网络状态，稍等后再试，也可选择语音来电接收。
- 检查登录设备。登录后在隐私与安全设置中查看活跃会话，确认没有陌生设备。
- 开启两步验证。设置一组独立密码，降低账号被他人登录的风险。
- 网页版登录。扫码或输入手机号登录，使用结束后主动退出。
- 多端协作。电脑端与手机端可同时在线，消息、收藏和文件在设备之间保持一致。
客户端信息
以下参数为示例内容，可按实际发布情况修改，不作为实时数据。
- 当前版本
- 示例 4.x
- 更新日期
- 示例内容，可修改
- 文件大小
- 约 45–90 MB
- 支持系统
- Windows / macOS / Android / iOS
- 软件语言
- 多语言，可切换中文
- 安装包类型
- .exe / .dmg / .apk / 应用商店
产品功能
在电脑和手机上使用Telegram
客户端功能围绕沟通、传输与账号管理展开，下面挑选了几项日常使用频率较高的能力。
文件与媒体传输
可发送文档、图片、视频与音频，单个文件支持较大体积。聊天中的文件可随时重新下载，方便在电脑端保存整理。
群组与频道
群组适合多人讨论，可通过管理员权限、邀请链接和成员限制维持秩序；频道适合单向发布内容，订阅者不会看到彼此信息。
消息编辑与撤回
发送后的消息可以在一定时间内重新编辑，也可以从双方会话中撤回。输入框支持快速引用回复，让讨论内容更有条理。
收藏与聊天记录搜索
重要内容可以存入收藏夹，作为跨设备的信息暂存区。搜索支持按关键词、发送者和聊天范围筛选，便于快速找回历史消息。
语音与视频通话
在聊天中可直接发起语音或视频通话，通话过程支持静音、扬声器和画面开关等基础控制，适合远程沟通与临时会议。
隐私与通知管理
可分别设置手机号、上次在线时间和头像的可见范围，也能按聊天单独调整通知。免打扰与例外规则能减少无关打扰。
多账号与界面调整
同一客户端可添加多个账号并快速切换，适合区分工作与个人聊天。界面语言、主题和聊天列表密度均可在设置中调整。
安全使用
登录之后值得检查的几件事
账号安全主要取决于登录环节和后续的会话管理，下面几项操作成本不高，但能明显降低风险。
按设备选择对应客户端。电脑端与移动端安装包不同，安装与系统不匹配的文件容易导致启动失败。
不要安装来源不明的修改版。非正规渠道的安装包可能被改动，聊天内容与账号信息都难以保证安全。
验证码不要告诉任何人。登录验证码等同于一次登录权限，任何以客服、好友或活动名义索要验证码的说法都应当拒绝。
两步验证密码只在本机输入。遇到要求你在陌生页面填写该密码的链接，应先停下来核实来源。
定期查看活跃会话。在隐私与安全设置中核对登录设备与位置，发现陌生记录时立即结束该会话并修改两步验证密码。
谨慎打开陌生文件与链接。来源不清楚的压缩包、可执行文件和短链接都存在风险，确认发送者身份后再决定是否打开。
桌面端、移动端与网页版怎么选
三者共用同一个账号，差别主要在使用场景与登录方式。可以先确定长时间使用的设备，再决定是否补充其他入口。
如果经常传输文件或需要长时间打字，桌面端更合适；外出时以手机端为主；临时使用他人设备时，网页版是最轻量的方式，用完记得退出。
桌面端
键盘输入效率高，文件保存和管理方便，适合长期在线。安装后可随系统启动，聊天与文件在本地保留缓存，便于随时翻看。
移动端
以手机号为主要登录方式，随身可用，通知更及时。照片、语音和位置分享等操作更贴近日常习惯，也适合接收登录验证码。
网页版
无需安装，打开浏览器即可使用，适合临时场景。建议配合二维码登录，并在结束使用后主动退出，避免会话在公共设备上长时间保留。
多端同步
登录同一账号后，消息、收藏与已加入的群组会保持一致。切换设备时不必重新整理聊天，未读状态也会随会话同步更新。
常见问题
Telegram常见问题
整理了几组与下载、安装、登录和日常使用相关的疑问，点击问题即可展开答案。
Telegram Windows版下载后无法打开安装程序怎么办？
先确认文件已完整下载，下载中断会导致安装程序损坏，建议重新获取一次。若系统弹出安全提示，可在提示中选择允许后再运行；仍然无响应时，右键以管理员身份运行，并检查安全软件是否拦截了该文件。
Telegram macOS版安装时提示无法验证开发者，如何处理？
这是系统对非商店应用的常规限制。可在「系统设置」的「隐私与安全性」页面找到相关提示，选择仍要打开即可。操作前请确认安装包来自可靠来源，不要绕过系统提示去运行来源不明的文件。
Telegram安卓版安装提示未知来源，需要开启权限吗？
需要临时允许当前浏览器或文件管理器安装应用。安装完成后建议回到设置中关闭该权限，只保留常用来源，避免其他应用在后台安装软件。若安装按钮不可点击，可先检查存储空间是否充足。
Telegram iOS版在应用商店搜索不到是什么原因？
常见原因是账号所在地区的商店与设备系统版本不匹配。可以先确认系统版本是否达到要求，再检查商店账号地区设置。若依旧无法获取，可暂时使用网页版处理消息，待条件满足后再安装客户端。
Telegram电脑版登录时收不到验证码该怎么处理？
验证码通常优先发送到已登录的移动端，请先查看手机上的应用内消息和短信记录。若仍未收到，可等待一段时间后重新获取，或改用语音来电方式。多次失败时不要频繁点击，以免触发限制。
Telegram网页版登录后如何避免账号留在公共电脑上？
使用结束后请主动退出登录，而不仅是关闭浏览器窗口。同时在手机的隐私与安全设置中查看活跃会话，若发现多余设备可手动结束。在公共设备上不建议勾选保持登录状态。
Telegram电脑版与手机端消息不同步是怎么回事？
先确认两端登录的是同一个账号，并检查网络是否稳定。同步通常需要少量时间，稍等即可载入。若长时间没有变化，可尝试退出当前客户端重新登录，或检查是否误开了聊天归档导致列表显示不同。
Telegram客户端占用空间变大，如何清理缓存？
在设置中找到数据与存储相关选项，可以按聊天或按文件类型清理缓存。清理缓存不会删除聊天记录，但已下载的图片和视频需要重新加载。建议定期清理，尤其在接收较多大文件之后。
Telegram账号需要开启两步验证吗？
建议开启。两步验证会在登录验证码之外增加一层独立密码，即使验证码泄露也不易被他人登录。设置时请记录好密码或提示信息，避免遗忘后影响后续登录与恢复。